多項(xiàng)選擇題旅游者在旅游中易于患病的原因主要有()。

A.氣候變化
B.長(zhǎng)途旅游勞累
C.生活習(xí)慣改變
D.水土不服
E.文化沖突


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1.多項(xiàng)選擇題游客錢物遺失對(duì)其造成的損害是()。

A.使其情緒低落
B.給其生活上帶來(lái)不便
C.對(duì)其旅游行程帶來(lái)影響
D.使其精神頹廢
E.使其對(duì)未來(lái)前程趕到無(wú)望

2.多項(xiàng)選擇題一旦發(fā)現(xiàn)游客疑為細(xì)菌性食物中毒,導(dǎo)游應(yīng)該()。

A.協(xié)助患者反復(fù)催吐
B.封存患者的食物和嘔吐物
C.立即送患者去醫(yī)院診斷
D.記錄醫(yī)生的診斷過(guò)程
E.請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具“診斷證明”,寫明中毒原因

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游了解游客健康狀況的途徑有()。

A.通過(guò)領(lǐng)隊(duì)了解
B.通過(guò)與游客交談了解
C.通過(guò)游客的年齡判斷
D.通過(guò)觀察游客走路判斷
E.通過(guò)游客的面色觀察

5.多項(xiàng)選擇題旅游計(jì)劃的更改主要表現(xiàn)在()的更改。

A.旅游程序
B.旅游天數(shù)
C.旅游線路
D.旅游項(xiàng)目
E.旅游日程

6.多項(xiàng)選擇題在接受游客投訴時(shí),導(dǎo)游應(yīng)持的態(tài)度和做好的工作有()。

A.耐心傾聽(tīng)
B.做好記錄
C.必要時(shí)請(qǐng)旅游者在記錄上簽名
D.承諾解決
E.必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在記錄上簽名

7.多項(xiàng)選擇題游客的違法行為是指游客違反我國(guó)()的行為。

A.法律
B.規(guī)章
C.法令
D.規(guī)則
E.制度

8.多項(xiàng)選擇題旅游者通常丟失物品的場(chǎng)合有()。

A.離開(kāi)旅游車時(shí)
B.參觀游覽中
C.下榻飯店時(shí)
D.離開(kāi)餐廳時(shí)
E.托運(yùn)行李時(shí)

9.多項(xiàng)選擇題對(duì)正常死亡和死因明確的境外游客一般不做尸體解剖,如要求解剖,應(yīng)由()簽字,提出書(shū)面請(qǐng)求。

A.死者親屬
B.境外旅行社
C.領(lǐng)隊(duì)
D.死者所屬國(guó)駐華使、領(lǐng)館有關(guān)官員
E.境外保險(xiǎn)公司

10.多項(xiàng)選擇題游客被劫事故處理完后,導(dǎo)游應(yīng)向旅行社和旅游管理部門呈交事故情況和處理的書(shū)面報(bào)告,主要內(nèi)容有()。

A.案件性質(zhì)
B.游客的情緒和反映
C.偵破情況
D.公安偵破人員姓名
E.受害旅游者姓名、年齡、國(guó)籍和受害情況