多項選擇題下列哪些情況動車組限速行駛()。
A.制動系統(tǒng)故障切除25%制動力時
B.空氣彈簧故障時
C.車窗玻璃破損導(dǎo)致車廂密封失效時
D.車窗玻璃破損但車廂密封完好
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1.多項選擇題鐵路運輸企業(yè)責(zé)任旅客傷害事故哪些情況算列車責(zé)任()。
A.由于車門未鎖造成旅客跳車、墜車或站內(nèi)背面下車造成旅客傷亡的
B.由于組織不力,旅客下車擠、摔造成事故的
C.因列車設(shè)備不良造成旅客人身傷害的
D.因列車工作人員的過失造成旅客擠傷、燙傷的
2.多項選擇題網(wǎng)站確認購票交易成功后,將所購車票信息以()的方式通知購票人。
A.電話
B.短信
C.電子郵件
D.送票上門
3.多項選擇題列車乘務(wù)人員在列車運行中應(yīng)當(dāng)注意對列車安全設(shè)備的管理,制止()等不安全行為。
A.搬動
B.站立連接處
C.吸煙
D.觸碰安全設(shè)備
4.多項選擇題客運乘務(wù)人員應(yīng)使用普通話,服務(wù)語言表達應(yīng)()。
A.規(guī)范
B.準確
C.口齒清晰
D.用地方語
5.多項選擇題接發(fā)動車組列車乘降組織有哪些規(guī)定()。
A.應(yīng)接入固定站臺并停于固定位置
B.以顏色區(qū)別車型標出車門位置
C.站車有關(guān)工種應(yīng)當(dāng)緊密配合
D.組織旅客按照車廂號在標明車門位置出排隊等候,有序乘降
最新試題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時,應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。
題型:單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號?()
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M()。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
題型:單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
題型:單項選擇題