單項(xiàng)選擇題在個(gè)體溝通過程中,常會(huì)出現(xiàn)一些障礙,這些障礙往往會(huì)降低溝通效果,使之達(dá)不到預(yù)期的效果,嚴(yán)重時(shí)甚至可能使溝通過程中斷。因此,認(rèn)識(shí)溝通障礙,防避溝通障礙,排除溝通障礙,就十分重要了。個(gè)體溝通的障礙表現(xiàn)有()。

A.認(rèn)知因素
B.社會(huì)地位因素
C.情緒因素
D.傳遞形式


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5.單項(xiàng)選擇題人們常說“三分養(yǎng),七分治”,這反映了()。

A.現(xiàn)場(chǎng)控制比反饋控制更重要
B.反饋控制比前饋控制更重要
C.前饋控制比反饋控制更重要
D.反饋控制比現(xiàn)場(chǎng)控制更重要