單項選擇題夜床服務時要將睡衣放在()
A.床單上
B.被子上
C.枕頭上
D.床頭柜上
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1.單項選擇題擦洗衛(wèi)生間應該()
A.從上到下
B.從里到外
C.從下到上
D.從外到里
2.單項選擇題衛(wèi)生間的浴巾架固定在()
A.浴缸水龍頭后面的墻上
B.浴缸水龍頭對面的墻上
C.浴缸水龍頭側面的墻上
D.浴缸水龍頭左邊的墻上
3.單項選擇題住客房清潔整理時服務員不對的做法是()
A.尊重客人生活習慣和隱私
B.細心整理客人的物品
C.保障客人的財物安全
D.看見床頭柜上有垃圾應主動幫客人清理
4.單項選擇題夜床開床時,將靠近床頭的毛毯連同襯單向外折成(),中式鋪床則將被子向外折成()
A.30度;30度
B.45度;45度
C.45度;30度
D.30度;45度
5.單項選擇題衛(wèi)生間和房間都必須()殺蟲一次,此外,房間還得每天換氣,日照,每星期一次紫外線滅菌。以保持房間的衛(wèi)生,預防傳染病的傳播。
A.每天
B.每周
C.每個月
D.每換一位客人
最新試題
通??头康捏w重磅擺設于()。
題型:單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領的是()。
題型:單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型:單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
客房內擺設的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題