單項(xiàng)選擇題夜床開床時(shí)，將靠近床頭的毛毯連同襯單向外折成（），中式鋪床則將被子向外折成（）

A.30度；30度
B.45度；45度
C.45度；30度
D.30度；45度


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2.單項(xiàng)選擇題衛(wèi)生間不得查出大腸桿菌群，氧含量不低于21%，屬于（）

A.感官標(biāo)準(zhǔn)
B.生化標(biāo)準(zhǔn).
C.化學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
D.物理標(biāo)準(zhǔn)

3.單項(xiàng)選擇題清潔客房時(shí)，按敲門程序進(jìn)入空房后，要（）。

A.開窗戶、窗簾
B.開燈，開換氣扇
C.開窗開空調(diào)
D.開燈開窗

4.單項(xiàng)選擇題住客房清掃過程中，如果不慎損壞客人物品，服務(wù)員應(yīng)該（）

A.假裝不知
B.向主管反映
C.客人問起時(shí)承認(rèn)，向客人道歉
D.向經(jīng)理報(bào)告

5.單項(xiàng)選擇題客房小整一般是整理住客房（）

A.客人午睡后的床鋪
B.早上起床后的床鋪
C.開夜床服務(wù)
D.衛(wèi)生間

最新試題

客房樓層庫(kù)房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對(duì)他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客用品盤點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題