單項(xiàng)選擇題（）業(yè)務(wù)是用戶摘機(jī)后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如果不撥號，即可自動接到某一固定的被叫用戶。

A.來電顯示
B.免打擾服務(wù)
C.熱線服務(wù)
D.遇忙回叫


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1.單項(xiàng)選擇題信道是信號的傳輸媒介，在有線信道中電磁信號（或光信號）在（）上傳輸。

A.架空明線、電纜、光纜等
B.大氣層
C.對流層
D.電離層

2.單項(xiàng)選擇題信道是信號的傳輸媒介，在無線信道中電磁信號沿（）傳輸。

A.架空明線
B.電纜
C.光纜等
D.大氣層、對流層、電離層等

4.單項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)按運(yùn)營方式可分為（）。

A.本地網(wǎng)、長途網(wǎng)和國際網(wǎng)
B.固定通信網(wǎng)和移動通信網(wǎng)
C.數(shù)字網(wǎng)和模擬網(wǎng)
D.公用通信網(wǎng)和專用通信網(wǎng)

5.單項(xiàng)選擇題我國使用的２位長途區(qū)號共（），為大區(qū)中心及直轄市本地網(wǎng)使用。

A.8個(gè)
B.9個(gè)
C.10個(gè)
D.11個(gè)

最新試題

在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識別代碼”。

題型：判斷題

在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。

題型：單項(xiàng)選擇題

在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。

題型：判斷題

客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

客戶的滿意度是指客戶對一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。

題型：判斷題

在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型：判斷題

在中級話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進(jìn)行市場競爭的需要。

題型：單項(xiàng)選擇題

在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時(shí)，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。

題型：判斷題

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

題型：判斷題