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A.機器語言
B.高級語言
C.甚高級語言
D.匯編語言
A.時鐘網(wǎng)與電信管理網(wǎng)、信令網(wǎng)
B.同步網(wǎng)與電信管理網(wǎng)、信令網(wǎng)
C.同步網(wǎng)與時鐘網(wǎng)、電信管理網(wǎng)
D.同步網(wǎng)與時鐘網(wǎng)、信令網(wǎng)
A.本業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)通話
B.國內(nèi)、國際長途電話直撥
C.緊急呼叫
D.以上都對
A.電壓
B.電流
C.電阻
D.電壓和電流
最新試題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是()。
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
在中級話務(wù)員客戶維系中,講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設(shè),向客戶提供通信以外的()服務(wù)。
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到通話時除了互致問候外,不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識別"時,對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽客戶的電話,接通后要向客戶()。
安撫客戶時,要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,下面做法錯誤的是()。