單項選擇題按照應用場合的不同,可將光接口分為:()。
A.局內通信光接口
B.短距離局間通信光接口
C.長距離局間通信光接口
D.以上都對.
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1.單項選擇題在Word97的文檔中,選定文檔的某行內容后,使用鼠標拖動方法將其移動時,配合的鍵盤操作是()。
A.不做操作
B.按住Alt鍵
C.按住Ctrl鍵
D.按住Esc鍵
2.單項選擇題從交換原理上看,電路交換是電路傳送模式,又稱為()。
A.異步轉移模式
B.同步傳送模式
C.存儲/轉發(fā)模式
D.以上都不對
3.單項選擇題電路交換是預分配帶寬,在電路接通后,即使無信息傳送也需要占用電路,據統計傳送話音時電路利用率僅為()。
A.36%
B.38%
C.40%
D.45%
4.單項選擇題用以建立、維持、解除通信關系的這類信息稱為()。
A.提示音
B.信令
C.命令
D.指令
5.單項選擇題用戶在聽到拔號音后開始撥被號用戶的電話號碼,通過電話盤產生的地址信號有()。
A.脈沖信號
B.雙音多頻信號
C.脈沖信號或雙音多頻信號
D.以上都不對
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在中級話務員客戶維系中,講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設,向客戶提供通信以外的()服務。
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