單項選擇題根據(jù)我過長途電話區(qū)號的編號規(guī)律,特大城市和一級中心局為()位。
A.四
B.一
C.二
D.三
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1.單項選擇題根據(jù)我過長途電話區(qū)號的編號規(guī)律,省會、省轄市和較大專區(qū)所在地為()位。
A.四
B.一
C.二
D.三
2.單項選擇題數(shù)字中繼模塊是程控交換機和局間數(shù)字中繼線的接口電路,它的主要功能有()。
A.碼型變換和反變換
B.時鐘提取和幀同步
C.信令提取和插入
D.以上都對
3.單項選擇題控制系統(tǒng)通過()來完成規(guī)定的呼叫處理、維護和管理的功能邏輯。
A.維護管理系統(tǒng)
B.操作系統(tǒng)
C.執(zhí)行軟件系統(tǒng)
D.呼叫處理程序
4.單項選擇題控制系統(tǒng)的硬件中存儲器一般指的是內(nèi)部存儲器,根據(jù)訪問方式可以分成()等;存儲器容量的大小也會對系統(tǒng)的處理能力產(chǎn)生影響。
A.只讀存儲器(ROM)和可編程ROM
B.隨機訪問存儲器(RAM)和靜態(tài)RAM
C.只讀存儲器(ROM)和隨機訪問存儲器(RAM)
D.以上都不對
5.單項選擇題在自動電話交換機中,用戶通話完畢,掛機復(fù)原采用不同的復(fù)原控制方式有()和主被叫互不控制。
A.主叫控制
B.被叫控制
C.主被叫互控
D.以上都對
最新試題
客戶的滿意度是指客戶對一個產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài),用公式表示為()。
題型:單項選擇題
在五筆字型輸入法中,容錯碼是萬能的。
題型:判斷題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是:“()”。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競爭者。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是()。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進行()。
題型:單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到通話時除了互致問候外,不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
題型:單項選擇題
由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼,所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型:判斷題
對于客戶挽留的注意事項,以下說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型:判斷題