單項選擇題在程控數(shù)字交換機系統(tǒng)中,除個別的應用外,基本采用()數(shù)字化方法。
A.增量調(diào)制(DM)
B.線性預測編碼(LPC)
C.脈沖編碼調(diào)制PCM
D.某些改進的方案
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1.單項選擇題在Word97的文檔中插入聲音文件,應選擇“插入”菜單中的菜單項是()。
A.文本框
B.圖文框
C.圖片
D.對象
2.單項選擇題信令是指通信網(wǎng)在各個交換局之間為完成呼叫連接而傳送的()。
A.控制信號
B.同步信號
C.命令信號
D.時鐘信號
3.單項選擇題拔號音一般是()Hz的連續(xù)音,撥號音表示交換局“已準備好”,用戶聽到撥號音后可以進行撥號。
A.200
B.400
C.600
D.800
4.單項選擇題根據(jù)信令通道與話音通路的關(guān)系,可將局間信令分為隨路信令與()。
A.公共信道信令
B.數(shù)字型信令
C.交流信令
D.直流信令
5.單項選擇題若按信道與信號的形式,可分為()。
A.直流信令
B.交流信令
C.數(shù)字型信令
D.以上都對
最新試題
在中級話務員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題
在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個字各取其全碼的最后一碼。
題型:判斷題
在中級話務員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競爭者。
題型:單項選擇題
客戶情緒屬于剛強型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?,以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
題型:單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中,講到通話時除了互致問候外,不宜談論()話題。
題型:單項選擇題
在五筆字型輸入法中,容錯碼是萬能的。
題型:判斷題
在中級話務員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前,對()應當提前有所準備。
題型:單項選擇題
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
題型:判斷題