單項選擇題福州的長途電話區(qū)號是:()。
A.0311
B.0551
C.0591
D.0571
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1.單項選擇題無線網主要采用的技術有()
A.微波通信
B.紅外線通信
C.激光通信
D.以上都是
2.單項選擇題計算機網絡中常用的拓撲結構有()等。
A.總線型
B.星型
C.環(huán)型
D.以上都是
3.單項選擇題長春市的長途電話區(qū)號:()。
A.0431
B.0451
C.0551
D.0851
4.單項選擇題公用電信網可劃分為()。
A.長途網
B.中繼網
C.接入網
D.以上都對
5.單項選擇題所謂“三網合一”是()三種技術、產業(yè)乃至網絡的融合。
A.公安、消防、保衛(wèi)
B.電話、計算機、金融
C.電話、計算機、電視
D.公安、金融、醫(yī)療
最新試題
由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼,所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型:判斷題
在五筆字型中,根據字根在漢字所處的位置關系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
題型:判斷題
安撫客戶時,要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,下面做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以下用詞屬于表現責任感的是()。
題型:單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽客戶的電話,接通后要向客戶()。
題型:單項選擇題
金的首筆為撇,其區(qū)號為2。
題型:判斷題
在中級話務員電話基本禮儀中,講到話務員撥出電話接通后應首先進行()。
題型:單項選擇題
“某公司的產品外觀、色彩非常符合目標客戶定位,贏得客戶的喜愛。”從客戶滿意的縱向層面來看,以上內容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
題型:單項選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題
在中級話務員客戶維系中,講到建立相對完整的客戶檔案是進行()的前提。
題型:單項選擇題