多項(xiàng)選擇題客戶數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)的針對(duì)性措施（）

A.匿名身份信息
B.信息的市場(chǎng)定位或評(píng)估
C.匿名系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
D.合并數(shù)據(jù)源


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1.多項(xiàng)選擇題客戶數(shù)據(jù)是CRM系統(tǒng)的靈魂，其主要類型有（）

A.客戶文字性數(shù)據(jù)
B.客戶交易數(shù)據(jù)
C.客戶描述性數(shù)據(jù)
D.市場(chǎng)促銷性數(shù)據(jù)

2.多項(xiàng)選擇題客戶名冊(cè)，又稱交易伙伴名冊(cè)，一般由下列哪些內(nèi)容構(gòu)成（）

A.客戶信息表
B.顧客卡
C.客戶一覽表
D.顧客數(shù)據(jù)庫(kù)

3.多項(xiàng)選擇題按顧客性質(zhì)分類，可以將客戶分為（）

A.個(gè)人消費(fèi)者
B.中間商客戶
C.制造商客戶
D.政府和社會(huì)團(tuán)體客戶

4.多項(xiàng)選擇題客戶基本信息資料具體包括（）

A.客戶投入記錄
B.個(gè)人和組織資料
C.客戶統(tǒng)計(jì)分析資料
D.交易記錄

5.單項(xiàng)選擇題將客戶分為主力客戶、一般客戶、零散客戶的客戶分類依據(jù)的是（）

A.客戶性質(zhì)
B.時(shí)間序列
C.交易數(shù)量和市場(chǎng)地位
D.交易過(guò)程