單項(xiàng)選擇題為確?？蛻衾?，對(duì)于定制類短信業(yè)務(wù)，訂購(gòu)關(guān)系自起訂（）小時(shí)后方可生效。

A、36
B、24
C、72
D、48


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1.單項(xiàng)選擇題SP在其業(yè)務(wù)的宣傳和廣告內(nèi)容中應(yīng)標(biāo)注（）品牌。

A、動(dòng)感地帶
B、全球通
C、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)
D、神州行

2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作伙伴簡(jiǎn)稱為（）

A、SP
B、CP
C、ICP
D、ISP

3.單項(xiàng)選擇題公司視（）為企業(yè)生命。

A、服務(wù)
B、員工
C、技術(shù)
D、客戶

4.單項(xiàng)選擇題公司視（）為企業(yè)之本。

A、服務(wù)
B、員工
C、技術(shù)
D、客戶

5.單項(xiàng)選擇題向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，“（）”是我們基本觀點(diǎn)，是我們必須具備的價(jià)值觀。

A、不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值
B、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
C、讓客戶120%的滿意度
D、服務(wù)第一、盈利第二