多項選擇題站務(wù)男員工不得（）。

A.留長發(fā)
B.大包頭
C.大鬢角
D.蓄須


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1.多項選擇題下列哪些（）服務(wù)用語適用于列車進(jìn)站前及進(jìn)站時。

A.“您好，請站在X色安全線內(nèi)排隊候車。”
B.“您好，請勿手扶屏蔽門，排隊候車。”
C.“您好，請到那邊人較少的地方候車，多謝合作！”
D.“各位乘客，請您請盡快上下車。”

2.多項選擇題在員工穿著制服達(dá)成軌道交通時，不得出現(xiàn)以下哪些（）行為。

A.赤膊、赤腳或穿拖鞋
B.穿污垢、污漬制服
C.主動給乘客讓座
D.與乘客爭搶座位

3.多項選擇題站臺崗發(fā)現(xiàn)站臺發(fā)生客傷后，應(yīng)（）。

A.報告車控室
B.初步了解乘客傷勢
C.尋找目擊證人
D.維持現(xiàn)場秩序

4.多項選擇題以下哪些（）屬于商業(yè)服務(wù)設(shè)施。

A.廣告燈箱
B.樓梯畫框廣告
C.自動售賣機
D.實物展示柜

5.多項選擇題以下哪些（）是乘客不能攜帶進(jìn)入車站坐車的。

A.汽油桶
B.散裝白酒
C.寵物狗
D.小型折疊自行車

最新試題

當(dāng)車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應(yīng)使用（）把扶梯上、下端圍起進(jìn)行防護(hù)等待維修。

題型：單項選擇題

（）是地鐵運營信息的收發(fā)中心，對應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。

題型：單項選擇題

AGM操作管理要求有哪些（）

題型：多項選擇題

以下乘客事務(wù)由客運處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）

題型：多項選擇題

在運營服務(wù)中，由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為（）

題型：單項選擇題

車站在事件發(fā)生（）內(nèi)將信息報區(qū)域站管理崗人員，由區(qū)域站管理人員報至處室應(yīng)急信息發(fā)布。

題型：單項選擇題

列車運行模式降級特殊情況導(dǎo)致車門與站臺門無法聯(lián)動時，故障發(fā)生車站由（）自行操作PSL盤開關(guān)站臺門，行車調(diào)度員應(yīng)及時通知后續(xù)相關(guān)車站，后續(xù)車站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤開關(guān)站臺門。

題型：單項選擇題

發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時，行車值班員接到報告后應(yīng)立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

題型：單項選擇題

BOM操作管理要求有哪些（）

題型：多項選擇題

下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是（）

題型：多項選擇題