單項(xiàng)選擇題房內(nèi)小酒吧前應(yīng)放有飲料及酒類的()。
A.說明
B.商標(biāo)
C.價(jià)目表
D.飲用方式
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1.單項(xiàng)選擇題客房門的背面須安裝()圖。
A.房態(tài)信息
B.房間面積
C.餐廳位置
D.安全通道
2.單項(xiàng)選擇題為提高衛(wèi)生水平,客房的壁柜、抽屜底層,應(yīng)放些()。
A.香皂
B.白紙
C.防蟲香
D.香水
3.單項(xiàng)選擇題只有客房中各種用品和設(shè)備保持完好狀態(tài),才能使客人得到最起碼的()。
A.安全
B.休息
C.實(shí)惠
D.滿足
4.單項(xiàng)選擇題目前,我國一些飯店床的尺寸及床墊質(zhì)量不符合()標(biāo)準(zhǔn),使一些客人,尤其是歐美客人不滿。
A.鑒定
B.國家
C.社會(huì)
D.國際
5.單項(xiàng)選擇題地毯基本上由()材料構(gòu)成。
A.一層
B.兩層
C.三層
D.四層
最新試題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項(xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項(xiàng)選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項(xiàng)選擇題