判斷題過程是指一組將輸入轉(zhuǎn)達(dá)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)
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1.多項(xiàng)選擇題在中級話務(wù)員有效的電話溝通中，講到傾聽的原則包括以下哪些？（）
A.耐心
B.專心
C.用心
D.愛心
2.單項(xiàng)選擇題集群移動(dòng)通信系統(tǒng)均以基本*網(wǎng)元構(gòu)成的系統(tǒng)為模塊，并用這些模塊擴(kuò)展為（）。
A.局域網(wǎng)
B.區(qū)域網(wǎng)
C.終端網(wǎng)
D.通信網(wǎng)
3.單項(xiàng)選擇題天線系統(tǒng)包括天線機(jī)械系統(tǒng)、饋源及（）3部分。它是地球站的主要設(shè)備之一，直接決定著地球站的品質(zhì)因素G/T值。
A.天線跟蹤
B.天線控制
C.天線接收
D.天線放大
4.單項(xiàng)選擇題涉及全國范圍同步實(shí)施的網(wǎng)間互聯(lián)只涉及局?jǐn)?shù)據(jù)修改的，應(yīng)當(dāng)自互聯(lián)啟動(dòng)之日起（）內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開通。
A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.四個(gè)月
5.單項(xiàng)選擇題我國的電信市場是從（）年8月開始對國內(nèi)經(jīng)營者放開部分增值電信業(yè)務(wù)及部分無線電通信業(yè)務(wù)的
A.1997年
B.1995年
C.1994年
D.1993年
最新試題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型：判斷題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員客戶維系中，講到將客戶在網(wǎng)時(shí)間與優(yōu)惠掛鉤，在網(wǎng)時(shí)間越長獲得價(jià)值越大，以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶，被稱為（）的手段，都會(huì)加大客戶跳網(wǎng)成本。
題型：單項(xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時(shí)，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
題型：判斷題
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型：判斷題
對于客戶挽留的注意事項(xiàng)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬能的。
題型：判斷題