多項選擇題成人自我狀態(tài)的主要指標是()
A.任性
B.權威
C.客觀
D.理智
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1.多項選擇題影響旅游者態(tài)度形成的因素有()
A.個人知識和經(jīng)驗
B.家庭環(huán)境
C.個人的人格特征
D.特殊刺激
2.多項選擇題減少消費者購買后疑慮的方法主要有()
A.有選擇地接受新信息
B.消費者通過忘掉棄選對象及記住其缺點來減輕
C.做好售后服務
D.引導消費者認識如果其即使作出別的決策,其結(jié)果大致相同
3.多項選擇題旅游態(tài)度的學習途徑主要通過()來實現(xiàn)
A.社會角色來學習
B.提高知覺能力學習
C.觀察社會文化發(fā)展趨勢學習
D.社會實踐學習
4.多項選擇題學習對旅游者的作用是()
A.獲得信息
B.激發(fā)動機
C.形成態(tài)度
D.積累經(jīng)驗
5.多項選擇題改變旅游者態(tài)度的基本方法有()。
A.更新旅游產(chǎn)品,提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量
B.降低旅游產(chǎn)品價格
C.重視旅游宣傳
D.改變知覺
最新試題
旅游者天然性的需要包括()
題型:多項選擇題
下列不屬于旅游行業(yè)特點的是()。
題型:單項選擇題
主要從事現(xiàn)代建筑的設計師外出旅游時,會不由自主地關注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因為()不同。
題型:單項選擇題
旅游者入住飯店,最關注的是客房的()
題型:單項選擇題
客人:“請幫我拿一瓶可樂?!保諉T:“你自己去拿!”,服務員的心理狀態(tài)是()。
題型:單項選擇題
()旅游者常粗心大意、丟三落四,在退房時經(jīng)常遺漏物品。
題型:單項選擇題
服務人員與游客交往應采用()
題型:單項選擇題
旅游者的不同氣質(zhì)在整個旅游活動的各個階段都會通過他們的言行舉止表現(xiàn)出來,大致可歸納為()
題型:多項選擇題
服務人員與游客交往的特點不具有()
題型:單項選擇題
()是一種關于旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務優(yōu)劣問題的風險。
題型:單項選擇題