單項(xiàng)選擇題交談時(shí)，不可長(zhǎng)時(shí)間地凝視對(duì)方。一般情況下，眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方，另外50％的時(shí)間注視對(duì)方臉部哪里（）

A.注視對(duì)方臉部以外的3-5厘米處
B.注視對(duì)方臉部以外的5-7厘米處
C.注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處
D.注視對(duì)方臉部以外的7-9厘米處


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1.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)著裝要求不正確的是（）

A.女士上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴，紐扣應(yīng)全部系上
B.女士襯衫的下擺要掖入裙腰之內(nèi)，禁止懸垂于外及在腰間打結(jié)
C.男士襯衫的領(lǐng)子要挺括，系扣
D.褲子要燙直，折痕清晰，短及鞋面

2.多項(xiàng)選擇題在與客戶交談時(shí)，禁止在談話中注意的事項(xiàng)有哪些（）

A.眼睛往上、往下
B.瞇眼、斜視
C.閉眼，游離不定
D.目光渙散，漫不經(jīng)心

3.多項(xiàng)選擇題訪客接待時(shí)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)（）

A.應(yīng)主動(dòng)招呼客戶
B.熱情接待來(lái)訪客戶
C.做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲
D.不需立即起立，面帶微笑，招呼要親切

4.多項(xiàng)選擇題工作時(shí)間需要佩戴工牌，以下描述正確的是（）

A.一般佩戴在左胸顯眼處
B.工牌應(yīng)保持清潔、端正
C.掛繩式工牌應(yīng)后面向上掛在胸前
D.工牌上可以粘貼大頭照片

5.單項(xiàng)選擇題男士的領(lǐng)帶夾一般在第幾個(gè)紐扣之間（）

A.一般在第二、三紐扣之間
B.一般在第三、四紐扣之間
C.一般在第四、五紐扣之間
D.一般在第五、六紐扣之間

最新試題

工程家政維修人員在進(jìn)行有償服務(wù)時(shí)，應(yīng)按（）向客戶收取費(fèi)用。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

佳兆業(yè)集團(tuán)《客戶關(guān)系服務(wù)手冊(cè)》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況，以便于順利開(kāi)展各項(xiàng)工作？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，下述描述哪些正確？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于車場(chǎng)出入口崗職責(zé)？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心門崗人員在接待來(lái)訪客戶時(shí)，下述哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的：（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的車場(chǎng)出入口崗工作人員慢行手勢(shì)動(dòng)作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢(shì)下，右手臂伸出前方伸出，掌心朝下，右手臂與身體約（）度，目光隨右手臂上下擺動(dòng)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

請(qǐng)問(wèn)在下述選項(xiàng)中哪項(xiàng)描述準(zhǔn)確：（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責(zé)？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾袋裝運(yùn)輸；垃圾桶、果皮箱每天擦拭（）次。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題