單項(xiàng)選擇題移動(dòng)電話號(hào)碼凍結(jié)時(shí)限最短為（）。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量提升策略中，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)設(shè)計(jì)具體方法包括：制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)過程設(shè)計(jì)、工作流程的改進(jìn)、流程的改進(jìn)與更新以及（）
A.工作流程的執(zhí)行
B.工作流程的有效傳達(dá)
C.流程效果的反饋
D.工作流程的優(yōu)化
3.多項(xiàng)選擇題目前主流的防火墻分為（）
A.古代防火墻
B.網(wǎng)絡(luò)層防火墻
C.應(yīng)用層防火墻
D.數(shù)據(jù)庫(kù)防火墻
4.單項(xiàng)選擇題電信主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)所邀專家的公開論證結(jié)論和提出的網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決方案，在（）日內(nèi)作出行政決定。
A.15
B.40
C.20
D.45
5.單項(xiàng)選擇題（）是指用戶在一次算題過程中要求計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所做工作的集合
A.作業(yè)管理
B.文件管理
C.設(shè)備管理
D.存儲(chǔ)管理
最新試題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供（）的競(jìng)爭(zhēng)者。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
題型：判斷題
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬能的。
題型：判斷題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型：判斷題