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A.客戶接觸管理
B.融合計(jì)費(fèi)
C.銷(xiāo)售管理
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
A.IT支撐系統(tǒng)的角色需要更新
B.IT支撐系統(tǒng)的功能需要演進(jìn)
C.IT支撐系統(tǒng)的架構(gòu)需要優(yōu)化
D.IT支撐系統(tǒng)建設(shè)需要進(jìn)一步集中化
最新試題
電信運(yùn)營(yíng)商常見(jiàn)專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)包括（）、業(yè)務(wù)平臺(tái)網(wǎng)管、移動(dòng)通信網(wǎng)管、IT網(wǎng)管、無(wú)線網(wǎng)優(yōu)等。
電信運(yùn)營(yíng)商的IT支撐系統(tǒng)中，BSS是指（）。
（）是增強(qiáng)的電信運(yùn)營(yíng)圖，它是一種業(yè)務(wù)流程模型或框架，為服務(wù)提供商提供所要求的企業(yè)流程，但它不是業(yè)務(wù)模型。
下列說(shuō)法中，（）符合IT支撐系統(tǒng)的發(fā)展及趨勢(shì)。
綜合網(wǎng)管系統(tǒng)通過(guò)（）實(shí)現(xiàn)與專業(yè)網(wǎng)管和上層應(yīng)用系統(tǒng)的接口。
電信運(yùn)營(yíng)商的IT支撐系統(tǒng)主要由面向客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)管理的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）、面向通信網(wǎng)絡(luò)管理的運(yùn)行支撐系統(tǒng)（OSS）以及面向企業(yè)內(nèi)部管理的管理支撐系統(tǒng)（MSS）等組成。
離線采集包括聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)采集和脫機(jī)數(shù)據(jù)采集，是預(yù)處理的輸入模塊。
融合計(jì)費(fèi)是依據(jù)計(jì)費(fèi)資源、產(chǎn)品資費(fèi)、用戶資料信息實(shí)現(xiàn)個(gè)人客戶、家庭客戶和行業(yè)客戶等跨地域、跨業(yè)務(wù)等的計(jì)費(fèi)過(guò)程。
TMN將網(wǎng)管功能劃分為五大部分，即（）、配置管理、計(jì)費(fèi)管理、性能管理和安全管理。
BSS核心應(yīng)用系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)（）等功能。