單項(xiàng)選擇題按國(guó)際慣例,客人遺落物品保存期為()。

A.三個(gè)月
B.半年
C.一年
D.一年半


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1.單項(xiàng)選擇題為住客提供整理房間、添補(bǔ)用品、擦鞋洗衣、租借物品、訪客接待等各項(xiàng)服務(wù)的是()。

A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)中心主管
C.客房中心聯(lián)絡(luò)員
D.客房服務(wù)員

2.單項(xiàng)選擇題清理時(shí)切忌用濕抹布擦拭的物品是()。

A.茶幾
B.燈具
C.電話機(jī)
D.窗臺(tái)

3.單項(xiàng)選擇題會(huì)議服務(wù)擺放茶具時(shí),茶具應(yīng)擺放在座位的()。

A.左前方
B.右前方
C.正前方
D.右下方

4.單項(xiàng)選擇題酒店中面積最小的客房是()。

A.單人間
B.大床間
C.標(biāo)準(zhǔn)間
D.三人間

5.單項(xiàng)選擇題堿性清潔劑的獨(dú)特功效是()。

A.去除銹蝕
B.除臭殺菌
C.中和堿性物質(zhì)
D.去除油污