單項選擇題杜邦公司比照同行，在支持性服務、質(zhì)量保證、易接近性等方面都有提高，在定價上也比同行要高，這種定價屬于（）
A.認知價值定價
B.通行定價
C.犧牲定價
D.價值定價
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題以下項目中價格彈性比較充分的有（）
A.民航
B.包團旅游
C.醫(yī)療
D.中小學教育
E.電信
2.單項選擇題在服務成本構成中，清潔服務地點的費用、職員加班費等屬于（）
A.固定成本
B.變動成本
C.準固定成本
D.準變動成本
3.單項選擇題某銀行發(fā)行了10種信用卡，這屬于產(chǎn)品組合的（）
A.寬度
B.長度
C.深度
D.相關性
4.單項選擇題服務新產(chǎn)品開發(fā)的第二個階段是（）
A.導向階段
B.試驗階段
C.設計階段
D.引入階段
5.單項選擇題在信用卡產(chǎn)品的競爭中，用來增強產(chǎn)品的吸引力，從而形成品牌的差異化的是（）
A.基本服務
B.擴展服務
C.核心服務
D.形式服務
最新試題
顧客因為（）而離開企業(yè)，這是造成顧客流失最重要的一個原因。
題型：單項選擇題
從關系營銷、顧客滿意與顧客忠誠的關系來看，企業(yè)與顧客的關系決定了（）
題型：單項選擇題
（）對于企業(yè)而言是難以控制的，如果企業(yè)在提供服務的過程中遇到了這些不可控制的因素，顧客對合格服務的期望會降低，同時容忍域會變寬。
題型：單項選擇題
（）是指對衣食住行等較低層次的需要，如饑餓時對快餐的需要。
題型：單項選擇題
服務的創(chuàng)新、服務業(yè)務流程的重新整合和再造都要考慮投入產(chǎn)出的關系，既要考慮現(xiàn)在的利潤水平，同時也要考慮服務對于企業(yè)的戰(zhàn)略性利益，這是服務流程設計的（）原則。
題型：單項選擇題
關系營銷是指為實現(xiàn)各方目標而識別、建立、保持并加強與（）之間的關系的過程。
題型：單項選擇題
（）是指能幫助顧客使用核心服務或者增加核心服務價值的各種活動。
題型：單項選擇題
（）會影響著顧客心目中理想服務期望和預測服務的形成。
題型：單項選擇題
作為服務質(zhì)量的維度之一，（）是指企業(yè)愿意主動幫助顧客，及時為顧客提供必要的服務。
題型：單項選擇題
服務傳遞差距指企業(yè)實際傳遞的服務與所制定的（）之間存在差距。
題型：單項選擇題