A.15
B.20
C.10
D.72小時(shí)
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A.通知OCC
B.通知服務(wù)熱線
C.播放廣播
D.交值班站長(zhǎng)
A.行車值班員
B.客運(yùn)值班員
C.值班站長(zhǎng)
D.站長(zhǎng)
A.500
B.2000
C.1000
D.1500
A.由于員工工作失誤，造成乘客經(jīng)濟(jì)損失10元以下
B.由于員工工作失誤，造成乘客經(jīng)濟(jì)損失10元
C.提前關(guān)站或延遲開站時(shí)間達(dá)10分鐘
D.由于員工工作失誤，造成乘客經(jīng)濟(jì)損失10元以上
A.1；1；1
B.1；3；1
C.1；3；3
D.1；2；1
最新試題
各專業(yè)人員在車站工作時(shí)，應(yīng)穿著工作制服。嚴(yán)禁在車站任何區(qū)域（），影響公司形象。
在工作時(shí)間外，穿著工作制服的員工（包括委外單位員工），在公共場(chǎng)所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時(shí)，須（）。
新入職員工首次與公司簽訂3年或以上固定期限勞動(dòng)合同的，試用期為（），新入職無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的員工培養(yǎng)期為（）。
站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。
擦拭門體用的清潔布應(yīng)為軟質(zhì)地百潔布，禁止使用（）等硬質(zhì)地清潔工具。
女員工站立時(shí)兩腳可成“V”字或“丁字”形，腳尖分開（）度左右，右手可搭握左手虎口，疊放于腹前。
員工考核采用（）考核的方式?？己私Y(jié)果在每次考評(píng)會(huì)后公布。
（）負(fù)責(zé)工時(shí)管理辦法的制定和實(shí)施。
員工績(jī)效考核分為（）和（），不重復(fù)考核。
注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或行跡可疑的陌生人立即匯報(bào)（）及時(shí)處理。