單項(xiàng)選擇題酒店的全面更新一般為（）一次。

A.一年
B.三年
C.五年
D.十年


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1.單項(xiàng)選擇題酒店的部分更新為（）一次。

A.一年
B.三年
C.五年
D.十年

2.單項(xiàng)選擇題下列酒店中，從（）以上就必須為客人提供夜床服務(wù)。

A.五星
B.四星
C.三星
D.二星

3.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)酒店各部門辦公室、餐廳等地清潔的員工是（）。

A.樓層服務(wù)員
B.賓客中心文員
C.大夜管理事員
D.PA服務(wù)員

4.單項(xiàng)選擇題下列符號中代表預(yù)計(jì)離店客房的是（）

A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于客房部組織的是（）。

A.大堂副理
B.樓層文員
C.PA
D.干洗工