單項選擇題按照慣例，中止通話的動作應該由（）的一方去做。

A.撥打電話
B.接聽電話
C.任意
D.領(lǐng)導


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1.單項選擇題撥打電話時，將電話打錯了地方，在得到確認后，要（）

A.要向?qū)Ψ劫r禮道歉
B.直接掛斷
C.若無其事，忽悠對方
D.要向?qū)Ψ綘I銷

2.單項選擇題表達能力主要包括口頭表達能力和（）能力。

A.思考能力
B.書面語言表達能力
C.執(zhí)行能力

4.單項選擇題在職業(yè)意識里，責任的核心是要一次把事情做對，敢于（）。

A.創(chuàng)新
B.誠信
C.承擔責任
D.學習

5.單項選擇題職業(yè)人在執(zhí)行決策的過程中，會面臨（），也最能考驗個人的綜合能力。

A.挫折
B.失敗
C.成功
D.各種機遇與挑戰(zhàn)