A.左《人民鐵道報(bào)》、右《蘭州鐵道報(bào)》
B.右《人民鐵道報(bào)》、左《蘭州鐵道報(bào)》
C.左《旅游服務(wù)手冊(cè)》、右《旅客服務(wù)指南》
D.右《旅游服務(wù)手冊(cè)》、左《旅客服務(wù)指南》
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A.左《人民鐵道報(bào)》、右《蘭州鐵道報(bào)》
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C.左《旅游服務(wù)手冊(cè)》、右《旅客服務(wù)指南》
D.右《旅游服務(wù)手冊(cè)》、左《旅客服務(wù)指南》
A.65
B.60
C.50
D.55
A.二位段
B.一位端
C.洗臉間
D.乘務(wù)員室
A.二位端
B.一位端
C.洗臉間
D.乘務(wù)員室
A.紙簍旁
B.便器旁邊
C.地漏蓋上
D.恭紙盒下
最新試題
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。