A.相關(guān)部門管理人員
B.配網(wǎng)搶修指揮班班長
C.配網(wǎng)搶修技術(shù)專責(zé)
D.現(xiàn)場搶修負(fù)責(zé)人
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A.2人值班
B.一主一備
C.備班
D.應(yīng)急
A.其他一其他一客戶誤報(bào)一客戶誤報(bào)一非電力故障
B.客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障一居民客戶內(nèi)部故障一居民客戶內(nèi)部故障
C.其他一其他一客戶誤報(bào)一客戶誤報(bào)一欠費(fèi)停電
D.其他一其他一客戶誤報(bào)一客戶誤報(bào)一停限電工作
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
A.營銷部
B.計(jì)量組
C.調(diào)度
D.配電運(yùn)檢室
A.5
B.10
C.15
D.20
最新試題
故障報(bào)修類工單,對回退的工單,派發(fā)單位應(yīng)在回退后()內(nèi)重新核對受理信息并再次派發(fā)。
故障報(bào)修類工單,由()負(fù)責(zé)工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報(bào)修。
供電服務(wù)指揮中心實(shí)行()全天候服務(wù)管控和服務(wù)響應(yīng)。
各類生產(chǎn)停電計(jì)劃發(fā)布的部門為()。
電能質(zhì)量故障主要包括供電()、頻率存在偏差或波動(dòng)、諧波等。
故障報(bào)修搶修全過程管理將在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展搶修作業(yè)管理模塊、開發(fā)故障研判、搶修移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用,同時(shí)與電網(wǎng)GIS平臺、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺、主數(shù)據(jù)平臺、用電信息采集系統(tǒng)、短信平臺、國網(wǎng)9598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,接入設(shè)備信息、用戶信息、供電拓?fù)湫畔?、設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行信息以便快速及時(shí)研判故障,同時(shí)實(shí)現(xiàn)故障報(bào)修、搶修作業(yè)流程的信息傳遞以及故障信息、搶修進(jìn)度信息的()。
故障停電信息一般通過()渠道發(fā)布。
非計(jì)劃停送電信息由()部門審核。
發(fā)生影響配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)正常開展的重大事件時(shí),應(yīng)按規(guī)定立即匯報(bào)()。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,受理客戶服務(wù)申請后:電器損壞核損業(yè)務(wù)()小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;電能表異常業(yè)務(wù)()個(gè)工作日內(nèi)處理。