A.營銷部
B.計(jì)量組
C.調(diào)度
D.配電運(yùn)檢室
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A.5
B.10
C.15
D.20
A.45
B.90
C.120
D.180
A.智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)
B.國網(wǎng)公司95598客服中心
C.配網(wǎng)調(diào)控班
D.省95598客服中心
A.故障分級
B.故障分類
C.工單分級
D.工單分類
A.到達(dá)現(xiàn)場的第一時(shí)間
B.搶修結(jié)束后
C.搶修工作告一段落后
D.與用戶聯(lián)系后
最新試題
國網(wǎng)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)受理客戶故障報(bào)修訴求，（）工單，負(fù)責(zé)根據(jù)上報(bào)的停送電信息及時(shí)回復(fù)客戶報(bào)修訴求。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在（）界面查詢主動搶修工處理過程。
故障停電信息由（）部門審核。
故意毀壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置，屬于（）行為。
非計(jì)劃停送電信息由（）部門審核。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，受理客戶服務(wù)申請后：電器損壞核損業(yè)務(wù)（）小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；電能表異常業(yè)務(wù)（）個(gè)工作日內(nèi)處理。
故障報(bào)修類工單，對回退的工單，派發(fā)單位應(yīng)在回退后（）內(nèi)重新核對受理信息并再次派發(fā)。
供電服務(wù)指揮中心的定位，對外是以（）為導(dǎo)向的供電服務(wù)統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)。
供電服務(wù)指揮中心或調(diào)控中心負(fù)責(zé)審核搶修班組（）的工單。
公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是（）。