單項(xiàng)選擇題搶修完畢后,供電服務(wù)指揮中心()min內(nèi)完成工單審核、回復(fù)工作。

A.30
B.60
C.120
D.45


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1.單項(xiàng)選擇題若延遲送電,應(yīng)至少提前30min向()報(bào)送延遲送電原因及變更后的預(yù)計(jì)送電時(shí)間。

A.省級(jí)客服中心
B.國網(wǎng)客服中心
C.地市級(jí)營銷部
D.地市配電運(yùn)檢部

2.單項(xiàng)選擇題停電信息報(bào)送()包括停電信息發(fā)布超時(shí)及信息漏發(fā)布等。

A.不合格
B.不及時(shí)
C.超時(shí)錯(cuò)誤

3.單項(xiàng)選擇題路燈線路損壞,應(yīng)選擇()故障類型。

A.其他一路燈一路燈一路燈線路一斷線和短路
B.客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障一居民客戶內(nèi)部故障一居民客戶內(nèi)部故障
C.其他一其他一客戶誤報(bào)一客戶誤報(bào)一停限電工作
D.低壓放障一進(jìn)戶裝置一進(jìn)戶裝置一進(jìn)戶線一接觸不良

4.單項(xiàng)選擇題()統(tǒng)一負(fù)責(zé)地區(qū)配電網(wǎng)故障搶修指揮人員的培訓(xùn)和崗位考核。

A.國調(diào)
B.供電服務(wù)指揮中心或地調(diào)
C.縣調(diào)
D.網(wǎng)調(diào)

5.單項(xiàng)選擇題()是95598業(yè)務(wù)的執(zhí)行單位,是95598客戶服務(wù)管理的支撐機(jī)構(gòu)。

A.國網(wǎng)客服中心
B.國調(diào)中心國網(wǎng)營銷部
C.國網(wǎng)運(yùn)檢部