A.回填
B.回退
C.回復(fù)
D.搶修
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A.5×12小時
B.5×24小時
C.7×12小時
D.7×24小時
A.違章用電
B.破壞電力設(shè)施
C.竊電
D.擾亂用電秩序
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.4分鐘
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.4分鐘
A.8小時
B.12小時
C.24小時
D.4小時
最新試題
故障報修類工單，由（）負(fù)責(zé)工單的回訪工作，除客戶明確提出不需回訪的故障報修。
國網(wǎng)客服中心審核不通過的計劃類停電信息回退至（）。
故障報修類工單，對回退的工單，派發(fā)單位應(yīng)在回退后（）內(nèi)重新核對受理信息并再次派發(fā)。
故障停送電信息發(fā)布（）min內(nèi)派發(fā)的工單，可進(jìn)行工單合并。
各類生產(chǎn)停電計劃發(fā)布的部門為（）。
故障停電信息由（）部門審核。
國網(wǎng)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)受理客戶故障報修訴求，（）工單，負(fù)責(zé)根據(jù)上報的停送電信息及時回復(fù)客戶報修訴求。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到（）停上電事件信息，將召測其所轄供區(qū)的客戶是否停電，已確定停上電信息是否準(zhǔn)確，是否需要推送主動搶修工單。
國網(wǎng)客服中心受理客戶故障報修時，對于可以根據(jù)停電信息答復(fù)或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報的故障報修，詳細(xì)記錄客戶信息后（）。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，受理客戶服務(wù)申請后：電器損壞核損業(yè)務(wù)（）小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；電能表異常業(yè)務(wù)（）個工作日內(nèi)處理。