多項(xiàng)選擇題使用掃帚清掃的方法有()。
A.按掃
B.彈掃
C.浮掃
D.推掃
E.吸掃
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1.多項(xiàng)選擇題使用抹布擦拭家具的方法有()。
A.干擦
B.水擦
C.半干擦
D.清潔劑擦
E.熱擦
2.多項(xiàng)選擇題客房臨時(shí)整理的內(nèi)容有()。
A.整理客人午睡后的床鋪
B.必要時(shí)補(bǔ)充茶葉
C.必要時(shí)補(bǔ)充熱水
D.恢復(fù)房間原狀
E.撤換床單枕套
3.多項(xiàng)選擇題整理空房時(shí),應(yīng)將()里的水放流一會(huì)兒,以保持水質(zhì)潔凈。
A.浴缸
B.臉盆
C.水壺
D.馬桶水箱
E.茶壺
4.多項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員做夜床時(shí)應(yīng)按飯店規(guī)定,在床頭柜或枕頭上放上()中的任何一種。
A.一束鮮花
B.晚安卡
C.早餐卡
D.小禮品
E.報(bào)紙
5.多項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員清掃客房時(shí),如發(fā)現(xiàn)客人的文件、雜志、書報(bào)擺放比較零亂,應(yīng)注意()。
A.不能隨便觸摸
B.可稍加整理
C.不能放錯(cuò)位置
D.不能翻看
E.不能隨便亂扔
最新試題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題