A.適當(dāng)縮減旅游項目，放慢旅游節(jié)奏
B.盡量選擇適合老年人的交通工具
C.安排活動節(jié)奏要放慢
D.隨時提醒游客注意飲食衛(wèi)生，不要買小販的食品，不要喝生水
E.及時報告天氣變化
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A.死者親屬
B.死者生前好友
C.所在國駐華使、領(lǐng)館有關(guān)官員
D.組團社代表
E.旅游團全程導(dǎo)游
A.旅游團領(lǐng)隊
B.死亡旅游者親屬
C.死者所屬國駐華使領(lǐng)館人員
D.接待社領(lǐng)導(dǎo)
E.境外旅行社人員
A.向游客如實地說明情況
B.同游客協(xié)商另一景點
C.所選景點應(yīng)有特色
D.將更換情況報告該團組團社
E.以精彩的講解激起游客的游興
A.將游客意見轉(zhuǎn)告省旅游質(zhì)監(jiān)所
B.將游客意見轉(zhuǎn)告省文化和旅游局
C.對游客意見給予迅速答復(fù)
D.對游客意見表示感謝
E.及時向組團社寫出書面報告
A.遇龍卷風(fēng)，應(yīng)順著風(fēng)向走
B.遇地震，不能躲在窗戶附近和廚房內(nèi)
C.遇泥石流，應(yīng)從側(cè)面挖掘營救遇險者
D.遇雷擊，應(yīng)當(dāng)機立斷伸手將被雷擊者拉離現(xiàn)場
E.在野外發(fā)生意外，可用等腰三角形排列的三堆火焰發(fā)出求救信號
A.帶領(lǐng)旅游團向山坡上堅固的高處或連片的巖石區(qū)快跑
B.帶領(lǐng)旅游團迅速跑入附近的房屋里躲避
C.逃離時要盡量奔跑在泥石流的前面
D.組織游客快跑時，要提醒他們?nèi)拥粢磺蟹恋K奔跑速度的物品
E.到達安全地帶后，要立即與旅行社或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，請求援助
A.立即報告旅行社，請求協(xié)助
B.立即與機場聯(lián)系，爭取旅游者乘坐下一趟航班
C.帶領(lǐng)旅游團盡快趕赴機場
D.穩(wěn)定游客的情緒，并向他們賠禮道歉
E.及時通知下一站對該團日程進行調(diào)整
A.乘國內(nèi)航班應(yīng)提前2小時到達機場
B.乘國內(nèi)航班應(yīng)提前3小時到達機場
C.乘國際航班出境應(yīng)提前3小時到達機場
D.乘火車應(yīng)提前1小時到達火車站
E.乘輪船應(yīng)提前1小時到達碼頭
A.先做好有意見游客的工作
B.先做好旅游團中有影響游客的工作
C.先做好旅游團領(lǐng)隊的工作
D.請同意方案的游客做好有意見游客的工作
E.告知因分歧延誤了旅游行程旅行社不擔(dān)責(zé)
A.收聽到當(dāng)?shù)嘏_風(fēng)預(yù)報后，應(yīng)征求領(lǐng)隊與游客意見，確定旅游活動的行止
B.在野外旅游時，聽到臺風(fēng)即將到來的預(yù)報，應(yīng)迅速帶領(lǐng)旅游團返回
C.如果在海邊旅游時遇到臺風(fēng)，應(yīng)迅速帶領(lǐng)游客到遠離海岸的堅固賓館躲避
D.旅游團正在旅游車內(nèi)遇到臺風(fēng)時，應(yīng)馬上提醒司機將車開到堅固的隱蔽處
E.收聽到臺風(fēng)預(yù)報后，應(yīng)與當(dāng)?shù)芈眯猩缏?lián)系，變更旅游團的活動
最新試題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）
下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。