A.死者親屬
B.死者生前好友
C.所在國駐華使、領(lǐng)館有關(guān)官員
D.組團社代表
E.旅游團全程導(dǎo)游
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A.旅游團領(lǐng)隊
B.死亡旅游者親屬
C.死者所屬國駐華使領(lǐng)館人員
D.接待社領(lǐng)導(dǎo)
E.境外旅行社人員
A.向游客如實地說明情況
B.同游客協(xié)商另一景點
C.所選景點應(yīng)有特色
D.將更換情況報告該團組團社
E.以精彩的講解激起游客的游興
A.將游客意見轉(zhuǎn)告省旅游質(zhì)監(jiān)所
B.將游客意見轉(zhuǎn)告省文化和旅游局
C.對游客意見給予迅速答復(fù)
D.對游客意見表示感謝
E.及時向組團社寫出書面報告
A.遇龍卷風(fēng)，應(yīng)順著風(fēng)向走
B.遇地震，不能躲在窗戶附近和廚房內(nèi)
C.遇泥石流，應(yīng)從側(cè)面挖掘營救遇險者
D.遇雷擊，應(yīng)當(dāng)機立斷伸手將被雷擊者拉離現(xiàn)場
E.在野外發(fā)生意外，可用等腰三角形排列的三堆火焰發(fā)出求救信號
A.帶領(lǐng)旅游團向山坡上堅固的高處或連片的巖石區(qū)快跑
B.帶領(lǐng)旅游團迅速跑入附近的房屋里躲避
C.逃離時要盡量奔跑在泥石流的前面
D.組織游客快跑時，要提醒他們?nèi)拥粢磺蟹恋K奔跑速度的物品
E.到達安全地帶后，要立即與旅行社或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，請求援助
最新試題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
旅客進站前丟失車票的補辦程序是（）。
下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。
為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）