單項選擇題飯店內(nèi)交通頻密的地方最適用（）結(jié)構(gòu)的地毯。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
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1.單項選擇題飯店的（）鑰匙屬于通用或局部通用鑰匙，一旦丟失，后果是十分嚴(yán)重的。
A.樓層
B.客房
C.工作
D.大門
2.單項選擇題制熱時，空調(diào)機曖氣運轉(zhuǎn)的最佳溫度是在（）之間。
A.10~20℃
B.20~23℃
C.24~26℃
D.30~34℃
3.單項選擇題空調(diào)機在室溫為（）以下時，應(yīng)停止除濕運轉(zhuǎn)。
A.10℃
B.15℃
C.18℃
D.20℃
4.單項選擇題為滿足客人求（）的心理，服務(wù)員要切實搞好前臺和客房的清潔衛(wèi)生。
A.安靜
B.干凈
C.方便
D.安全
5.單項選擇題為滿足客人求（）的心理，服務(wù)員工作要主動、周到。
A.方便
B.健康
C.干凈
D.安全
最新試題
飯店客房組織機構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：單項選擇題