國家開放大學(xué)(個人與團隊管理)章節(jié)練習(xí)(2020.04.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 利用（）工具可以分析一個人的特長和弱點、就業(yè)上的優(yōu)勢、發(fā)展上面臨的威脅等。

2 正確解決沖突的方法有（）。

3.判斷題人們工作的目的就是為了滿足他們的生理需求

4.判斷題員工剛進公司時，管理者應(yīng)該采取教導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)風格下達指令。

5 非正式的工作評估只有在（）的前提下才能奏效。

6.問答題面對這么多的任務(wù)和沖突，趙經(jīng)理可以采用哪種方法來區(qū)分事情的輕重緩急。

參考答案：趙經(jīng)理可以采用時間管理矩陣來區(qū)分事情的輕重緩急

7 情商包括的能力有（）

8 李經(jīng)理曾努力地去布置工作任務(wù)，但并不奏效，下屬不是沒有按期完成，就是沒有把任務(wù)完成好，這導(dǎo)致李經(jīng)理現(xiàn)在很少授權(quán)，他不授權(quán)的原因是（）。

9 赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為（）。

10 辦公室的內(nèi)部設(shè)計是一種溝通方式的應(yīng)用。在辦公室設(shè)計中，開放式設(shè)計的特點是（）。