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電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶報(bào)停電話4個(gè)月，在停話期間應(yīng)收保號(hào)費(fèi)（）元。

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2 電話裝移機(jī)及時(shí)率應(yīng)達(dá)到（）以上。

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3 電話復(fù)話時(shí)限一般（）。

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4 按照省公司的標(biāo)準(zhǔn)欠費(fèi)率應(yīng)低于（）。

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5 商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。

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