通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)知識(shí)考試固定通信業(yè)務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.26)

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1 根據(jù)公司規(guī)定，營(yíng)業(yè)廳將營(yíng)收現(xiàn)金于（）存入財(cái)務(wù)指定銀行的帳戶(hù)，營(yíng)業(yè)尾款存到財(cái)務(wù)安全的金柜中。

2 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員必備心態(tài)是下列哪一種？（）

3 A用戶(hù)登記了呼叫轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)到B，C撥打A，則成功轉(zhuǎn)到B，對(duì)A收取以下哪項(xiàng)費(fèi)用？（）

4 當(dāng)月繳費(fèi)是指用戶(hù)在繳費(fèi)時(shí)除了要繳清欠費(fèi)以外，還要繳納系統(tǒng)根據(jù)（）用戶(hù)發(fā)生通信費(fèi)用而計(jì)算的預(yù)存費(fèi)用

5 營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理分為幾個(gè)方面？（）

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