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每日一練
章節(jié)練習
銀行大堂經(jīng)理考試崗位職業(yè)技能判斷題每日一練(2019.04.26)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
營業(yè)網(wǎng)點是銀行產(chǎn)品營銷的主要渠道,而營業(yè)大堂是網(wǎng)點現(xiàn)場營銷的主陣地。()
參考答案:
對
2.判斷題
網(wǎng)點負責人是網(wǎng)點的主要負責人,是“贏在大堂”策略和網(wǎng)點現(xiàn)場管理的組織策劃者和第一責任人,對網(wǎng)點全面管理和銷售業(yè)績負總責。()
參考答案:
對
3.判斷題
網(wǎng)點遇到酗酒鬧事者,網(wǎng)點負責人應出面做好引導,勸其離開營業(yè)網(wǎng)點,對勸阻無效者,聯(lián)系公安機關(guān)維持營業(yè)秩序,保護人員財產(chǎn)安全。視情況,上報上級行服務突發(fā)事件應急處理辦公室。()
參考答案:
對
4.判斷題
網(wǎng)點客戶激增不屬于網(wǎng)點應急處理的范疇。()
參考答案:
錯
5.判斷題
網(wǎng)點人員在應急處理時,應在充分掌握情況,慎重研究后采取穩(wěn)妥處理措施。以最大程度減少危害和損失。()
參考答案:
錯