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銀行考試

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銀行大堂經(jīng)理考試崗位職業(yè)技能多項選擇題每日一練(2019.03.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1 關于巡檢描述正確的是（）。

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2 VI是以（）為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。

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3 非現(xiàn)金服務區(qū)是個人業(yè)務產(chǎn)品咨詢銷售和復雜業(yè)務專業(yè)化集中辦理的主要區(qū)域，為對公客戶、個人客戶提供（）的服務

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4 晨會是網(wǎng)點在每日開始對外營業(yè)前在營業(yè)大廳召開的例會。主要目的是，（）促使員工展示網(wǎng)點服務文化。

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5 投訴處理中搜集足夠的信息的含義是（）。

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