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每日一練
章節(jié)練習(xí)
國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(推銷(xiāo)策略與藝術(shù))判斷題每日一練(2020.01.05)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
售后服務(wù)是售后服務(wù)人員的事,與推銷(xiāo)員關(guān)系不大。
參考答案:
錯(cuò)誤
2.判斷題
只要顧客有錢(qián),推銷(xiāo)人員就能夠讓他們購(gòu)買(mǎi)商品。
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
客戶(hù)說(shuō):“我從來(lái)不喝啤酒?!边@種異議屬于需求異議。
參考答案:
正確
4.判斷題
客戶(hù)導(dǎo)向型的推銷(xiāo)員往往是人際關(guān)系的專(zhuān)家,而不是成功的推銷(xiāo)專(zhuān)家。
參考答案:
正確
5.判斷題
推銷(xiāo)員在收款過(guò)程中,應(yīng)保持軟弱的態(tài)度,以爭(zhēng)取客戶(hù)的理解和同情。
參考答案:
錯(cuò)誤