國(guó)家開放大學(xué)(推銷策略與藝術(shù))章節(jié)練習(xí)(2020.01.04)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)參考答案:推銷員的失誤之處在于,整個(gè)洽談過程,沒有以客戶需求為中心,沒有通過詢問和傾聽的技巧,了解客戶真實(shí)的購(gòu)買動(dòng)機(jī),甚至都沒有弄...
5 談判人員所無(wú)法控制的風(fēng)險(xiǎn)因素,它們既難以預(yù)測(cè),也難以對(duì)付,使談判人員只能做出被動(dòng)的滯后反應(yīng),這種情況人們稱之為()。