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國家開放大學(xué)(電大)
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
國家開放大學(xué)(推銷策略與藝術(shù))名詞解釋每日一練(2020.01.05)
來源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
學(xué)習(xí)
參考答案:
是在行動中由于經(jīng)驗而引起的個人行為的變化,即消費者在購買和使用商品的實踐中逐步獲得和積累經(jīng)驗并根據(jù)經(jīng)驗調(diào)整購買行為的過程...
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2.名詞解釋
廣義的推銷
參考答案:
使自己的意圖利益觀念獲得他人認可為目標的行為。
3.名詞解釋
狹義的推銷
參考答案:
推銷是指工商企業(yè)在一定的經(jīng)營環(huán)境中,針對其銷售對象所采取的一系列促銷手段的活動的過程。
4.名詞解釋
情緒障礙
參考答案:
是由于人們的特定態(tài)度所形成的動力定型所造成的。
5.名詞解釋
顧客需求評價
參考答案:
是指推銷人員通過對有關(guān)資料的分析,確定某一顧客引子是否確實需要推銷產(chǎn)品。