星級(jí)酒店服務(wù)營(yíng)銷判斷題每日一練(2020.03.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題交叉銷售是指使用本酒店的媒體宣傳來促銷另外一個(gè)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)。

2.判斷題酒店?duì)I銷是要以客戶的需要為中心的，因此，推銷會(huì)議用房時(shí)也應(yīng)先推銷最好的會(huì)議用房給客戶。

3.判斷題建議性銷售是通過使用銷售言辭來影響客戶的消費(fèi)選擇，其成功與否取決于員工與客戶之間的語言溝通。

4.判斷題員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中最有影響力的激勵(lì)措施不是金錢。

5.判斷題社交距離能給客人以安全的感覺。