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星級酒店服務(wù)營銷單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.03.27)
來源:考試資料網(wǎng)
1
執(zhí)行力動力源不足的原因有()。
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2.問答題
《住店客人開門通知單》的正確流向是什么?
參考答案:
前臺填寫——遞交客人——客房服務(wù)員收取——客房每...
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3
下列關(guān)于簡易早餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述錯誤的是哪一項(xiàng)?()
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4.填空題
店前臺的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作()。
參考答案:
對前臺的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)屬于前臺服務(wù)員的工作范疇
5
下列關(guān)于食品安全控制的描述,不正確的是哪項(xiàng)()?
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