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國家開放大學(xué)(電大)
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
國家開放大學(xué)(酒店客房服務(wù)與管理)單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.03.29)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
賓客不愿祥實(shí)登記有關(guān)信息,可拒絕其入住。()
參考答案:
錯(cuò)誤
2
客房清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有()。
點(diǎn)擊查看答案
3.判斷題
備用布件不宜一次購買太多,存放時(shí)間太長布件的質(zhì)量會(huì)有較明顯的下降。()
參考答案:
正確
4
下列哪點(diǎn)不是服務(wù)員在確定客房清掃順序時(shí)應(yīng)考慮的問題()。
點(diǎn)擊查看答案
5.問答題
客房產(chǎn)品的特點(diǎn)有哪些?
參考答案:
(1)所有權(quán)相對(duì)穩(wěn)定性;
(2)生存因素、享受因素、發(fā)展因素的共同性;
(3)生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的統(tǒng)...
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