單項選擇題從情緒上劃分，變革的階段劃分不包括（）。

A.否認階段
B.憤怒階段
C.解凍階段
D.悲哀階段


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1.單項選擇題從基礎(chǔ)立場出發(fā)，變革的階段劃分不包括（）。

A.解凍階段
B.變革階段
C.再凍階段
D.否認階段

4.單項選擇題下列哪個選項不屬于調(diào)節(jié)的中期階段？（）

A.挖掘沖突雙方的潛在利益
B.尋找問題的不同解決方案
C.評價各種解決方案
D.設(shè)計調(diào)解的詳細計劃

5.單項選擇題下列哪個選項不屬于調(diào)節(jié)前準備階段？（）

A.與沖突雙方建立關(guān)系
B.選擇指導(dǎo)調(diào)解的戰(zhàn)略
C.收集和分析背景信息
D.尋找問題的不同解決方案