多項(xiàng)選擇題高級(jí)管理人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法有()
A.案例研究
B.大學(xué)研修班
C.初級(jí)董事會(huì)
D.管理競(jìng)賽
E.角色扮演
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1.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行人際關(guān)系技能培訓(xùn)時(shí),常見的培訓(xùn)方式是()
A.溝通技巧訓(xùn)練
B.寫作能力訓(xùn)練
C.工作流程培訓(xùn)
D.創(chuàng)新思維培訓(xùn)
2.單項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)進(jìn)行人際關(guān)系技能培訓(xùn)時(shí),可采用的培訓(xùn)方式是()
A.創(chuàng)新思維訓(xùn)練
B.寫作能力訓(xùn)練
C.工作流程培訓(xùn)
D.社交禮儀培訓(xùn)
3.單項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新技能培訓(xùn)時(shí),可采用的培訓(xùn)方式是()
A.創(chuàng)新思維訓(xùn)練
B.寫作能力訓(xùn)練
C.工作流程培訓(xùn)
D.社交禮儀培訓(xùn)
最新試題
對(duì)顧客流失率的正確表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來源有以下幾個(gè)方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶購(gòu)車六大動(dòng)機(jī)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
車輛整體報(bào)價(jià)中的價(jià)格包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
由銷售時(shí)遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來?yè)p害了企業(yè)短期利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型:判斷題
營(yíng)銷因素造成的客戶流失有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}