單項選擇題市場調(diào)查的過程一般可以分為（）

A.調(diào)查、整理和總結(jié)三個階段
B.準(zhǔn)備、調(diào)查和整理三個階段
C.準(zhǔn)備、實施和總結(jié)三個階段
D.調(diào)查、整理和分析三個階段


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1.單項選擇題構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價系統(tǒng)的基本要素是（）

A.評價主體、評價客體
B.評價指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)
C.評價方法
D.以上幾點均是

2.單項選擇題按計劃的對象分類，可以把企業(yè)經(jīng)營計劃分為（）

A.綜合經(jīng)營計劃和單項計劃
B.戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃
C.長期計劃和短期計劃
D.年度計劃和季度計劃

3.單項選擇題在對市場進行預(yù)測時，首先要進行的是（）

A.收集分析歷史資料
B.評價預(yù)測模型，找出合適預(yù)測的方法
C.確定預(yù)測的目標(biāo)
D.選擇預(yù)測技術(shù)并建立預(yù)測方法

4.單項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)的“產(chǎn)品”質(zhì)量，除了具有可靠性、功能性、經(jīng)濟性、時間性、保證性還，還具有（）

A.移情性、感情性
B.有形性、無形性
C.移情性、有形性
D.廣泛性、特殊性

5.單項選擇題下列不屬于現(xiàn)代企業(yè)管理理論最新思潮的一項是（）

A.公司再造
B.人才培養(yǎng)
C.知識管理與管理創(chuàng)新
D.學(xué)習(xí)型組織