單項(xiàng)選擇題在中國餐飲發(fā)展為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)是在()。
A、原始社會
B、秦漢時(shí)期
C、商周時(shí)期
D、唐宋時(shí)期
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1.單項(xiàng)選擇題宴會服務(wù)中,待賓客坐定后,不能撤走的是()。
A、茶盅
B、臺號
C、席位卡
D、花瓶
2.單項(xiàng)選擇題()適用于湯類、羹類、燉品或高檔宴會分菜。
A.轉(zhuǎn)盤式分菜服務(wù)
B.旁桌式分菜服務(wù)
C.分叉分勺式派菜法
D.各客式分菜服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員在服務(wù)中能否得到客人的贊許或認(rèn)可,在很大程度上取決于是否懂得如何去保護(hù)、滿足客人的()要求。
A.自信心
B.自尊心
C.自制力
D.自主性
4.單項(xiàng)選擇題餐廳用餐的客人不論時(shí)間是否充裕,都希望餐廳的服務(wù)工作快捷,并且是()。
A.快速的
B.敏捷的
C.高效率的
D.衛(wèi)生的
5.單項(xiàng)選擇題雖然各餐飲企業(yè)所采用的()各異,但最終目標(biāo)都是多吸引賓客,多增加本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
A.銷售方式
B.競爭方式
C.買賣方式
D.管理方式
最新試題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問他的身份。
題型:判斷題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:單項(xiàng)選擇題
按照表現(xiàn)形式來劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型:單項(xiàng)選擇題
()具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),是飯店最愿意接收的付款方式。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)酒店商場面積比較小的時(shí)候,更適合使用()作為整體布局。
題型:單項(xiàng)選擇題
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
題型:判斷題
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型:判斷題