A.生活習(xí)慣
B.個(gè)人隱私
C.熱衷話題
D.個(gè)人品味
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.大吉大利
B.早生貴子
C.百年好合
D.新婚快樂(lè)
A.衛(wèi)生
B.安全
C.房?jī)r(jià)
D.服務(wù)
A.主動(dòng)向賓客介紹酒店設(shè)施設(shè)備，本城市的自然風(fēng)光，名勝古跡。
B.如是重要?？?，還應(yīng)準(zhǔn)備繡有客人姓名的浴袍、拖鞋，印有客人姓名的信封等專用物品。
C.安排好客人喜好的房間，如有些客人喜歡特別的樓層或房號(hào)。
D.在客人外出用餐時(shí)及時(shí)進(jìn)房整理，送上客人喜歡看的報(bào)刊。
A.入住前準(zhǔn)備
B.入住迎賓
C.住店期間
D.客人離店
A.政府官員客人
B.觀光旅游客人
C.商務(wù)客人
D.外國(guó)專家客人
最新試題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
一般在語(yǔ)言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問(wèn)題。
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回，集中送到（）。
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始，一般由（）簡(jiǎn)短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。